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钢琴保修服务


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柏通乐器为每一台租赁钢琴在租期间提供一次免费上门调律服务,以保证客户租用钢琴的音色准确。

当然,我们也提供收费钢琴维护服务:详情点击


钢琴租售服务说明:

一、钢琴使用中可能出现的主要问题以及处理方法(附:售后热线:4008 555 188)

问题情形问题属性处理方法
钢琴跑音、音不准常规性问题通过调律解决
琴键不起、琴键不平常规性问题通过调律、整理即可解决
个别键弹下去不出声音季节性问题通过调试、整理解决
键子扭曲,榔头脱胶,琴侧脱胶偶然性问题通过更换或修复解决
人为造成的外壳和油漆损坏责任性问题通过修补、补漆解决
不按保养说明书要求而造成本产品损坏及故障责任性问题视损坏和故障情况维修解决

二、日常保养须知

1.钢琴是比较精密的机械,要求的环境条件比较苛刻,适宜温度18℃-25℃,湿度40%-60%,过于干燥应在房间内使用加湿器(加湿器距琴最少5cm以外,不能直吹钢琴)过潮可以用空调除湿;

2.钢琴的摆放要尽量避免阳光直射,远离火炉和暖气等热源;

3.钢琴不宜经常搬动以减少震动和碰撞;

4.钢琴上不可放置过硬过重的物体(水培花瓶和鱼缸尤其不能放置)

5.钢琴摆放不可靠墙太近,以免掉下杂物后产生杂音,钢琴应与墙壁保持8-15厘米距离,杂物不可靠在琴上;

6.钢琴的漆面避免化学颜料,化学溶剂(丙酮或硝基稀释剂)及腐蚀物品沾染;

7.养成不用脏手弹琴的好习惯;

8.琴内应放置防虫剂或樟脑丸,防止呢毡被虫子蛀蚀;

9.防干燥:冬季异常干燥时,可采取在暖气上用盒子放水蒸发来增加湿度;使用加湿器应该距琴五米之外,避免直接加湿导致演奏故障或是琴弦生锈。注:采用加湿的方法仅限供暖期间,供暖停止后就可以不用加湿了;

10.防潮湿:雨天湿度大时,请关闭窗户,不用钢琴时关上琴盖;梅雨季节偶尔晴天时使钢琴暂时通风也是方法之一;钢琴用罩子全部罩住,天气好的时候为其除尘,并使钢琴外露晾干,若总是罩住不动反而会加大潮气。湿度超过60%时请用空调除湿。过湿引起的故障:演奏不灵,琴键不起;榔头上有湿气,琴音发闷以及琴弦生锈;

11.擦拭钢琴宜选用"家具型碧丽珠"配合"超细纤维布"使用中力擦拭,碧丽珠要喷在布上,用量不可太多。为了防止金属部件生锈所以不能用湿布擦琴;

12.琴盖缓降时勿施加外力,以延长液压寿命。


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